01Antes de reservar
- Completa y firma tu ficha de salud en la app.
- Tienes 1 mes para activar tu plan (15 días la clase suelta): parte con tu primera clase.
02Reservas
- Agenda abierta hasta 16 semanas, se actualiza a diario.
- Clase sin inscritos: hasta 2 h antes.
- Clase con alguien anotado: hasta que empieza.
03Cancelaciones
- Con más de 4 h: recuperas la clase.
- Con menos de 4 h: el cupo se libera, pero la clase no se recupera.
- Mismo plazo para los masajes.
04Puntualidad y planes
- Máximo 10 minutos de retraso; luego la clase se da por perdida.
- Todos los planes tienen vencimiento y no hay reembolsos.